Envío y entrega

De manera general, procesaremos su pedido en 24-72H laborables y posteriormente enviaremos su pedido. El tiempo de fabricación puede ser superior dependiendo del volumen de la compra. En cualquier caso, nuestro equipo informará del tiempo estimado de entrega.

Enviamos desde España a la península. Los gastos de envío dependen del tamaño de su pedido y de la dirección de destino. Además ofrecemos envío gratuito a partir de un importe de compra mínimo. A continuación se muestra un resumen de los costes y tiempos de envío para cada destino:

España:

• – Entrega en 7-12 días laborables, dependiendo del volumen del pedido y la disponibilidad de fábrica.
• – Gastos de envío: 30€
• – ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE  150€

Devoluciones

En Estanterias Santos su satisfacción es nuestra prioridad. Puede devolvernos cualquier producto siempre que solicite su devolución en un plazo máximo de 15 días tras la fecha de entrega. El producto deberá estar en perfectas condiciones y disponer de su embalaje original cuando sea posible. Una vez recibamos su devolución le reembolsaremos el importe pagado por los productos devueltos, pero no por los gastos de envío. Los gastos de envío iniciales y los de devolución correrán a su cargo. No se realizarán devoluciones de productos personalizados como pintados en colores o productos en madera.

También puede devolver cualquier producto que llegue incorrecto o en mal estado para ser sustituido por otro en perfectas condiciones de manera gratuita. Cuando reciba la mercancía de la agencia de transporte, indique en el albarán que está pendiente de revisión. Dispondrá de 24H para revisar toda la mercancía y en el caso de que presente daños, deberá notifícarnoslo con la máxima brevedad posible. En este caso todas las gestiones y gastos de envío correrán a nuestro cargo, de modo que usted no tendrá que realizar ningún desembolso adicional.

Sean cuales sean sus razones para realizar una devolución estaremos encantados de resolverla y ayudarle de la manera más rápida y satisfactoria posible. Para solicitar una devolución por favor contacte con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un email a la dirección estanteriassantos@hotmail.com

Puede obtener información adicional sobre el envío y las devoluciones consultando nuestros términos y condiciones.

Contacto

Si tiene cualquier problema con el envío de su pedido, desea ampliar información sobre el coste y los tiempos de entrega o quiere hacernos llegar cualquier solicitud por favor contacte con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un email a la dirección estanteriassantos@hotmail.es. Sólo estamos a un mensaje de distancia